Hur vet vi vem vår målgrupp är – och hur definierar vi våra köparpersonas?
Det är lätt att tro att ju bredare målgrupp, desto större chans har vi att nå ut. Men i verkligheten blir det tvärtom. När du försöker prata med alla, landar du oftast hos ingen alls.
Den här veckan spinner vi vidare på Isaks artikel som han skrev här för några veckor sedan. Isak skrev om positionering, medan vi den här veckan pratar om köparpersonas. För att ta reda på vem din målgrupp är – och få en tydlig bild av dina köparpersonas – är det som gör att dina texter börjar arbeta för dig. Det gör också att ditt varumärke blir skarpare, ditt erbjudande tydligare och din marknadsföring enklare att ta beslut kring.
Vad är en köparpersona – och varför spelar det roll?
En köparpersona är en konkret och mänsklig beskrivning av din idealkund. Inte bara demografiska data, utan också hur personen tänker, känner och fattar beslut.
Det räcker inte med att veta att din målgrupp “är chefer i B2B”. Du behöver förstå:
👉 vilka problem de brottas med
👉 vad som får dem att tveka
👉 vad som stressar dem
👉 vad som får dem att känna förtroende
👉 hur deras vardag ser ut och hur de tar beslut.
När du har den kunskapen blir det mycket lättare att skapa relevant innehåll, och ännu enklare att skapa säljande copy som faktiskt konverterar.
Vill du läsa en ännu mer djupgående artikel på ämnet kan du klicka dig vidare här:
Hur vet vi vem vår målgrupp är – och hur definierar vi våra köparpersonas?
Det är lätt att tro att ju bredare målgrupp, desto större chans att nå ut. Men det är inte alls säkert - det kan faktiskt bli tvärtom! När du försöker prata med alla, blir det lätt för generiskt och spretigt –
Att veta vem din målgrupp är – och få en tydlig bild av dina köparpersonas – är det som gör att dina texter börjar arbeta för dig. Det gör att ditt varumärke blir skarpare, ditt erbjudande tydligare och din marknadsföring enklare att ta beslut kring.
Hur definierar vi våra köparpersonas?
Att ta fram dina köparpersonas är en kombination av analys och nyfikenhet. Du samlar data, men du lyssnar också in nyanser.
1. Samla insikter från riktiga kunder
Börja med att gå igenom de kunder du redan har. Vilka kommer tillbaka? Vilka är enklast att jobba med? Vilka värdesätter ditt arbete mest?
Prata med dem – inte i formella intervjuer, utan i riktiga samtal. Människor berättar mer när de slappnar av.
2. Se mönster och skapa tydliga kategorier
När du samlat in tillräckligt mycket material kommer du börja se återkommande mönster.
Du kommer upptäcka att vissa kunder liknar varandra i:
⭐ värderingar
⭐ beslutsvägar
⭐ utmaningar
⭐ ambitionsnivå
⭐ beteenden
Därifrån bygger du dina personas. Ge dem namn, roller och en beskrivning som känns verklig.
3. Justera och uppdatera löpande
En köparpersona är inte statisk. Precis som marknaden förändras, gör dina ideal-kunder det också. Dna personas är ett levande dokument som får växa, skruvas och förfinas när du lär dig mer.
Vill du läsa mer om hur Isak Lysfoss tänker om att välja bort och istället nischa sig mot en mindre målgrupp? En artikel av Isak hittar du här!
Vilka problem har din målgrupp?
Om du inte vet vilka problem kunden försöker lösa, blir dina budskap otydliga och försiktiga.
Fundera över:
✅ vad håller dem vakna om natten?
✅ vad försöker de undvika?
✅ vilken känsla vill de åt?
✅ vilket resultat jagar de?
✅ vad har de provat tidigare som inte fungerat?
När du förstår problemet bättre än kunden själv – då ser de dig som lösningen.
Hur konsumerar dina kunder information?
Olika målgrupper tar till sig information på olika sätt. Det påverkar hur du bygger din contentstrategi och hur du formulerar dina budskap.
Ställ frågor som:
❓ söker de aktivt på Google?
❓ läser de gärna längre artiklar?
❓ scannar de hellre snabba råd på LinkedIn?
❓gillar de video?
❓ värdesätter de expertkommentarer och case?
❓ följer de människor eller företag?
Exempel:
En marknadschef i B2B vill ofta ha djup och siffror. De klickar på artiklar, case och guider.
En entreprenör är ofta snabbare i sin konsumtion – de vill ha tydliga, snabba tips och inspiration.
Ju bättre du förstår deras beteenden, desto mer exakt träffar dina texter rätt.
Sammanfattning
När du vet vem du pratar med, faller mycket på plats. Ditt budskap blir skarpare och dina texter relevanta. Och du kan skapa en contentstrategi som både bygger varumärke och driver affärer.
Att definiera målgrupp och köparpersonas är alltså inte en box som du bara ska checka av – det är ett strategiskt arbete som är pågående och påverkar allt du gör.
